お客さま本位の業務運営を実現するために

以下の成果指標を策定します　＜KPI＞

①保険契約のペーパーレス手続き率９０％以上

　　２０２５年２月末実績　　９５．９％

②生命保険新契約３か月以内の早期解約率１％以内

　　２０２５年２月末実績　　　０％

③生命保険新契約２年以内の継続契約状況８０％以上

　　２０２５年２月末実績　　９０．５％

④損害保険事故の代理店受付窓口割合８０％以上

　　２０２５年２月末実績　　７８．５％

⑤満期日７日前証券作成率９０％以上

　　２０２５年２月末実績　　９１．５％