当社ではお客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。

その中でいただいたお声の一部をご紹介いたします。

当社をご利用いただいたお客様から、対応やサポートについて嬉しいお言葉をいただいております。

その一部を掲載しております。

契約内容の見直し

お誕生日前にお電話をいただき、自動車保険の年齢条件についてご案内していただきました。年齢条件を変更しないままだと保険料が高いままになる可能性があるとのことで、タイミングよく見直していただき、保険料も安くなりとても助かりました。また、お祝いのお言葉までいただき嬉しかったです。あわせて医療保険についても、年齢によって保険料が変わることなどを分かりやすく説明していただき、保険を見直す良いきっかけになりました。

補償内容の確認

自宅の火災保険の内容がよく分からず、一度しっかり確認したいと思い相談させていただきました。これまで補償内容を詳しく理解しないまま加入していましたが、建物と家財の違いや、水災・風災などの補償の必要性について具体例を交えながら丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。おかげで自分の家の状況に合った補償内容に見直すことができ、安心して備えられるようになりました。ありがとうございました。